ス タ ッ フ ミ ー テ ィ ン グ
 所長と芙蓉・BELLA-ZN・ナスビManie・Smile・Ranbowの6名でスタッフミーティング。お休み明けで皆様晴れ晴れとしたお顔で、楽しい休日を過ごされたのと感じました。所長より昨年は営業所の稼動が滞りなく行われて、各方面からご信頼頂けて嬉しかったとの報告がありました。また遠路、岡山や関西から研修にお越し下さる方もいて、充実した一年だった事は、皆様のお蔭とお礼を言って頂きました。今年は、関連組織からの依頼で、現在所長が資料を作成中の新企画について、出来上がったら実技研修をして、それに其いての動きになるとのこと。新しい動きの話は、やる気と緊張と明るい気持ちにさせて頂きとても嬉しいものでした。 
             
Rainbow


 一年毎に年を取っている筈なのに、フェローニアの皆様は年毎に若くなっているように思います。三点のサンプルを、配っているとのことで、社長が“いい波に乗っているから”とおっしゃっているとのことでした。これを機会にフェローニアファンが沢山増える事に期待しています。そして、所長からのご提案で、インストラクターの皆様の啓発にと、一人ずつそれぞれの特技や趣味を生かす勉強会を作って下さるとのことで、一年を考えますと、11種類を学ぶ事ができます。化粧品以外の知識も身に付ける事ができると思いますと、本当に有難い事だと感じています。       
               

インストラクターミーティング&勉強会

 フットケア教室は評判がよく依頼が多いと報告がありました。留意点としてマッサージにモイストオイルを使用するので、お客様にご迷惑を掛けないようにバスタオルやシーツなど用意していただく事。膝まで出来るようなキュロットかタイツのような物でしていただく事。スキンケア教室のお伝えもさせていただく事など盛りだくさんでした。私も参加した方から「家族のために役立てています。」と嬉しいお声を聞かせて頂きました

         
 基本的な勉強ということで、商品の目的や使用方法の再確認の勉強を致しました。商品トークの統一化ということで、所長が答えてくださいました。シャンプー・リンスの使い方についても、目的として髪のダメージにはトリートメント、髪をしなやかに(キューティクル)整えるためにはリンス。いずれもフェローニアは毛髪のためだけでなく、有効成分が毛根に働きかけるので、髪に残っても安全である事等、他メーカーとの違いも学び確認の為の学習が出来ました。  

       芙蓉






新 人 研 修

皆様とお会い出来る嬉しさ、又どれだけ成長しているかなと思うと、楽しみの反面私自身の成長はと考えると、身が引き締まる思いがしました。時間の配分や、コンセプトなど肝心な所が抜けてしまったりといった、ハプニングがありましたが、少しずつ慣れていけば出来るようになるでしょう。何よりも大切な事はフェローニアの商品の良さを信じ、しっかりとした知識を持つことだと思います。
 余談ですが・・・この日家に帰りますと、友人から電話があり、「あなたのお肌がどんどんきれいになるので、私も少しずつフェローニアに替えていこうと思うわ。」と言って下さいました。これからもお手入れをし続け、メイクもいろいろと工夫してみようと思います。   

                       新人研修担当 Mme.kamisakunoobe 

 
 ミニ教室のデモを行い、チェックして頂きました。勉強してきた事をあれこれお伝えしなければと思う余り、ゆとりのないトークになり、言い忘れることも沢山あり、またまた勉強しなければと痛切に感じました。日々勉強していないと忘れてしまっていることもあり、本当に良いチャンスを頂いたと、所長初め皆様に感謝です。デモの時に新人研修担当の方から「いつもお使いの方に感謝の言葉を忘れずに!」と言われた事も心に残りました。                           Smile 

 久しぶりに皆様と勉強会でお会いできる事、楽しみにして参りました。ミニ教室の実技という事で細かい所も確認でき、他の方の実技も拝見できていろいろと感じさせていただきました。スタッフの方達から、お客様からどんな電話がかかってきてどのように対応しているのか、お仕事の話を聞かせて頂ました。勉強会の後、とても充実して楽しい1日だったと嬉しくなりました。私は、美容について勉強している時が1番楽しいです。

 
              
ホルス
 
 私はハンド、フットマッサージのデモをしました。人様へのマッサージは久しぶりで、手順は覚えていてもそればかりに集中して、お相手の気持ちや力の入れ具合また、人それぞれに手の痛み等の症状はさまざまなのだと言うことは全く考えず、自分本位でやっているということを、後で研修担当の方とホルスさんに教えて頂きました。又、大事な自己紹介や、一生懸命覚えたコンセプトも抜けてしまいました。商品説明はマニュアルどおりではなく、もっと自分なりのアピールを工夫するようにとのご指導を頂きました。それから最後新人研修担当のMme.kamisakunoobeさんから「お客様にフェローニアを使って頂いている感謝の気持ちを忘れずに」という言葉も忘れてはならないと思いました。
                   
     ナスビMarie
 
 自分なりに繰り返し勉強したつもりでおりましたが、不安な部分がありました。自分に足りないところに気付かせて頂きました。まず今、特に学ぶ方向を頂きました。一番心に残りましたのは、お客様と一緒に考える、と言う心遣いに気付かせて頂きました。美容という知識だけでなくインストラクターのお勉強を通していつも自分の癖に気付かせて頂きます。人の輪を広げていきたいと思いました。楽しかったです。                     
                             
アナイティス